保証について - EXNET庭演club｜京都のエクステリア・外構工事

施工保証期間

エクステリア	1年～２年間　※3・4
外構工事	1年～最高５年間　※1・3・4
住宅リフォーム	1年～最高１０年間　※2・3・4

※1　当社規定に基づく施工基準を満たした工事は最高５年間保証。
※2　工事の種類により保証期間が異なります。
※3　構造体のみの保証、消耗品及び割れ物は対象外となります。
※4　各製品の保証期間はメーカー規定によります。

保証規定

エクステリア・住宅リフォーム

1、製品	取扱説明書、本体ラベル、その他注意書きに従った正常な使用状態で保証期間内に不具合が発生した場合には、メーカーの規定範囲内での無料修理、若しくは、商品の交換を致します。　※但し、お客様の希望による、メーカー強度基準に反した製品の組合せ・仕様等　　は保証対象外となります。　※但し、電装製品・植栽については保証期間１年間、木製商品・消耗品に該当部　　材等は保証対象外とさせて頂きます。
2、施工	万一、適正な工事が行われていない場合に、現場調査し不良工事と認められた場合のみ、当社規定範囲内で無料修理を致します。　※但し、お客様の希望による、メーカー施工基準に反した工法等は保証対象外と　　なります。

1、製品

取扱説明書、本体ラベル、その他注意書きに従った正常な使用状態で保証期間内に不具合が発生した場合には、メーカーの規定範囲内での無料修理、若しくは、商品の交換を致します。
　※但し、お客様の希望による、メーカー強度基準に反した製品の組合せ・仕様等
　　は保証対象外となります。
　※但し、電装製品・植栽については保証期間１年間、木製商品・消耗品に該当部
　　材等は保証対象外とさせて頂きます。

2、施工

万一、適正な工事が行われていない場合に、現場調査し不良工事と認められた場合のみ、当社規定範囲内で無料修理を致します。
　※但し、お客様の希望による、メーカー施工基準に反した工法等は保証対象外と
　　なります。

外構工事

1、施工	万一、適正な工事が行われていない場合に、現場調査し不良工事と認められた場合のみ、当社規定範囲内で無料補修を致します。　※但し、土間・塀等の自然的に発生した、ひび割れ・傾き等は保証対象外と　　なります。

免責事項

保証期間内であっても、次の場合は有料修理となります。

お客様の使用上の誤操作及び、調整不備による不具合。
お客様の修理･補修や改造による不具合(当社以外の業者による施工含む)。
商品の表示を超えた性能を必要とする場所や環境に取り付けられた場合の不具合。
天災等の不可抗力による不具合(地震･地盤沈下･落雷・火災・強風・暴風・豪雨・洪水・
大雪・落雪)。
悪環境及び経年齢化による部材及び材料の変色・変形・剥離・消耗品等。
当社の施工に原因を帰さない場合の不具合及び事故。
本来の使用目的以外の用途に使用された場合での不具合。
故意による人為的被害での不具合。
所有者の移転及び名義が変わった場合。

※但し、メーカー及び当社の施工基準を満たした工事のみ対象となりますのでご了承下さい。
※お客様による、イメージ(色・形・デザイン）違いでの、キャンセル・補修・交換等はご遠慮
　下さい。

アフタサービスについて（別途有料）

・ご希望により、定期的にメンテナンスに伺いますのでご相談下さい。
・各工事の保証書を発行いたします。